“法律咨询专家”参与组团队

劳动争议“巧化解”

化纠纷，调解打基础，解难题，法治作保障。近日，中宁县法学会首席法律咨询专家立足职能职责，积极开展人民调解，推动首席法律咨询专家与专职人民调解员组建调解团队，成功调解了一起劳动争议案件，解决了原告诉求。

杨某某于2022年体检合格后，入职某农牧科技有限公司，从事动物（羊）管理工作。2023年5月，杨某某开始浑身疼痛，一段时间后，身体疼痛症状消失。2023年7月，杨某某又出现了腿疼、腰疼的症状，去银川检查后，被确诊为布鲁氏杆菌病。随后，杨某某向公司领导说明情况，领导让其住院治疗。8月，某农牧科技有限公司向杨某某支付5千元治疗费。12月，该公司领导慰问杨某某，欲以2万元作为医疗费和误工费处理此事，但杨某某不同意，要求某农牧科技有限公司承担其治病期间全部                                                                                              误工费、医药费，双方为此发生争执。杨某某便向太阳梁司法所申请人民调解，太阳梁司法所所长、首席法律咨询专家曹莉主动跟进，与专职人民调解员组建调解团队,坚持“事情要解决，法理要释明，心结要打开”的目标导向，积极组织开展调解工作，最终，该案妥善解决，取得了良好的效果。

全面调查取证，找准矛盾焦点。调解团队避开纠纷双方争议的纠纷，做实证据链条，对杨某某人提供的照片、病例、证明等证据材料进行了核查、校验，确保证据完整、准确、真实。找准争议焦点，与双方当事人进行多次沟通，分析研判，权衡纠纷双方的价值取向和心理需求，明确此项纠纷中存在两个争议焦点，一是赔偿的具体数额，二是杨某某要求经济补偿金的项目。

理清调解思路，疏导激动情绪。调解团队以中立“第三方”的名义参与纠纷调处，避免纠纷双方产生激烈的冲突对抗，起到“缓冲器”“减压阀”的作用。综合考虑杨某某的家庭经济状况、身体状况、受教育情况，调解团队明确某农牧科技有限公司负有赔偿责任，并且应该赔偿除误工费、医药费，还应该赔偿交通食宿费、营养费等费用，让杨某某心理有底气。在调解的过程中，调解团队创造有利条件，利用良好的环境氛围，背对背与纠纷双方进行谈心谈话，并用灵活、公道的调解方式说服各方，使彼此卸下防备，转变态度，达成一致。

用心释法析理，促成握手言和。调解团队认真查询和学习有关《劳动法》《劳动合同法》《工伤保险条例》等法律法规，结合案情制定调解方案，给予杨某某最大的法律帮助。因杨某某不懂劳动争议、工伤赔偿相关法律知识，存在索要过高赔偿的预期，调解团队便多次到杨某某家中和某农牧科技有限公司开展普法教育，提供法律咨询、提出意见建议，做好解释说明，让纠纷双方认识到，只有在遵守法律规定的基础上，矛盾才能有效妥善化解。通过上门普法、以案释法、正反说理、利弊论证，双方逐渐从之前听不进、不接受、不理解，转变为懂法律、明事理、信法理。最终，双方达成一致意见，握手言和，纠纷得以成功化解。某农牧科技有限公司向杨某某支付人民币2.75万元，包括治疗期间产生的所有费用和误工费，后续双方再无发生纠纷。

在案件办理过程中，首席法律咨询专家充分发挥职能作用，从维护双方合理权益的角度出发，在法律的框架下妥善处理该劳动争议案件，不仅有力维护了双方合法权益，还及时避免了双方的矛盾升级，有力地维护了社会和谐稳定。下一步，中宁县法学会将持续推动首席法律咨询专家下基层，进一步提高法律服务的精准度，全面有效维护社会和谐稳定，确保矛盾纠纷不激化、不升级，积极引导人民群众依法合理表达诉求，运用法律武器维护自身的合法权益，以更高站位、更实成效，成为维护社会稳定的“智囊团”“思想库”，成为人民群众纾难解困的“好帮手”“贴心人”。

（供稿：中宁县委政法委）