“咦,这间屋子怎么有上课的声音?”2月27日,贺兰县富兴街道如意湖社区几名治保委成员在巡防巡查时,忽然听到一阵“讲课”的声音,感觉十分可疑,他们便敲开了房门。
治保委成员刘玉芳告诉记者,这一看不要紧,他们发现屋里放了好多个凳子,还有白板、稿纸等,稿纸上写着很多数字、文字。通过观察,他们认为这间屋子很可能是传销窝点,就迅速联系民警,告知了有关情况。
很快民警到达现场,发现房间内有11人聚集在一起听所谓的老师“授课”,民警立即核实身份并询问相关情况。经了解,一名传销头目号称要带着大家“发财致富”,联系多名“学员”从新疆、陕西、四川、北京等地来到贺兰县参加传销。最终,相关人员被公安机关依法处理。
治保委成员的敏锐觉察是贺兰县富兴街道综治中心拉伸社会治理“延长线”的浓墨一笔。
富兴街道有18个社区,共有居民小区219个,常住人口26.4万人。2023年以来,富兴街道整合多方力量,搭建“大综治”平台,建强18个社区治安保卫委员会,吸纳妇联执委、退役军人、老党员、义警、网格员、志愿者等群体共计240人,使他们发挥了“信息员”“调解员”“安全员”“宣传员”的多重作用。
“我们还建立了治保委奖励机制,对开展信息收集、宣传教育、安全防范、矛盾调解等工作进行量化积分,治保委成员可以通过积分兑换相应物品,大家的积极性可高了!”富兴街道综治中心李慧荣说。
治保委在社会治安综合治理中发挥了重大作用,人民调解委员会的作用也不容小觑。综治中心以法官、检察官、警官、驻社区律师、法学会会员、司法助理员、专职人民调解员、法律明白人等为主体,成立了18个社区人民调解委员会,专解群众的烦心事。
“从暖气试水开始,我家房顶就不停地渗水,最近供暖后,我家的客厅就跟水帘洞一样,不停地滴水……”2024年11月,海亮滨河壹号小区居民刘先生向社区反映。治保委成员余和云和人民调解员迅速了解情况,楼上业主态度强硬,称不是自家的原因。几人又到刘先生家查看,刘先生家的房顶上随处可见渗水痕迹。确认情况属实后,调解员耐心沟通,最终经过专业人员的仔细勘查和余和云的“事心双调”,达成由楼上住户赔偿刘先生4000元的解决方案,双方现场转账收款。
富兴街道还打造了集矛盾纠纷调处室、全科网格管理室、公共法律服务室、心理咨询疏导室、社会工作室、信访接待室“一站式”服务于一体的“六室一厅”,让群众反映诉求、化解矛盾“只跑一地、只进一门”。
作者:王潇翊