今年以来，石嘴山市公安局聚焦群众户籍业务办理中的急难愁盼，以增设派出所户籍政务服务窗口、护航中高考考生办证、应对集中换证高峰等务实举措为抓手，推动便民利民服务提质增效。

　　针对辖区户籍业务办理点位集中、群众往返奔波、核心窗口办件压力大等突出问题，依托各县区政务服务大厅现有户政服务阵地，向基层派出所延伸身份证受理触角。在全市8个城乡结合部及偏远派出所、2个工业园区派出所、1个高校派出所新增户籍办理服务窗口，覆盖辖区实有人口密集区域、流动人口集中区域及高校师生聚集区域，切实解决偏远乡镇群众办理身份证往返路程远、排队等候久的痛点问题。

　　2026年中高考期间，全市公安机关在各户籍窗口同步开通中高考考生办证“绿色通道”。各派出所户籍窗口对考生办证申请实行优先受理、优先审核、优先上传、优先制发，最大限度压缩办理时限。针对临考前突发证件丢失、损坏的紧急情形，启动应急保障机制，考生可在就近派出所直接办理临时身份证，窗口当场受理、立等可取（有效期3个月），确保考生持证顺利入场。各派出所主动对接辖区考点学校，提前摸排考生办证需求，开展集中办证、上门送证等服务，将服务窗口前移至校园一线。考试期间，全市共投入安保警力1280人次、警车324台次；设立公安护考服务点10个，为考生加急办理身份证8张，现场受理咨询服务40起；交警铁骑紧急护送走错考点、遗忘证件考生20人，全部按时送达考场，未发生延误考试情况。

　　针对石嘴山市首批有效期为20年的二代证换证高峰实际，全市公安机关通过延长服务时间、增开服务窗口、开通“绿色通道”等一系列举措，全力保障市民高效、便捷完成换证。各办理点增加窗口和人员配置，身份证窗口由4个增至5个，所有新增窗口统一执行当日申请当日办结流转机制，3个政务大厅从年初起全面推行延时服务，高峰时段主动提供延时服务，进一步畅通急事急办、特事特办绿色通道。截至上半年，全市已为20200余名群众按需换领了身份证，其中全国异地换证750余人，全区通办19450余人。

　　依托联勤社区警务机制，全市公安机关持续推动重心下移、警力下沉、保障下倾。联勤成员所分别设社区警务中队，社区民警全部进村、社区“两委”班子，完善落实“日清日结”“两个就地”“两个必到”等机制，做好“一管三防”等基础工作，社区民警下沉社区时间不低于80%。针对跨辖区治理难题，推行联合排查、联合管控、联合化解、联合宣传“四联工作法”，综合运用“警长+保卫科长+保安员”联勤联动工作模式，今年上半年，共排查各类矛盾纠纷3039起，已化解3009起，化解率99.01%。